LOJA FIO DE GALA Bernardo Sayão
LOJA FIO DE GALA HYPER MODAS - UNIDADE 44
PERGUNTAS FREQUENTES
Sim, você receberá o mesmo produto que vê na foto. Nos esforçamos para garantir que todas as imagens em nosso site representem fielmente os produtos oferecidos. No entanto, pequenas variações de cor podem ocorrer devido às configurações de monitor e iluminação. Caso tenha qualquer dúvida ou preocupação, nossa equipe está à disposição para ajudá-lo antes da compra.
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1. Entre em contato conosco: Envie um e-mail para fiodegalafdg@gmail.comou entre em contato pelo telefone 62 99416-5785 dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto, informando o motivo da devolução e o número do pedido.
2. Aguarde nossas instruções: Nossa equipe fornecerá as orientações para o processo de devolução, incluindo o endereço para o qual o item deve ser enviado.
3. Envie o item: Certifique-se de que o produto esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e acompanhado da nota fiscal. Envie o produto utilizando a transportadora de sua preferência.
4. Aguarde a confirmação: Após o recebimento do item devolvido, realizaremos uma análise de qualidade. Se aprovado, o reembolso será processado conforme a forma de pagamento original ou, se preferir, um crédito para futuras compras será disponibilizado.
Se precisar de mais assistência, nossa equipe está à disposição para ajudar.
Trabalhamos constantemente para manter nosso estoque atualizado e atender à demanda dos nossos clientes. Itens indicados como "esgotados" podem ser reabastecidos, dependendo da disponibilidade junto aos nossos fornecedores. Recomendamos que você acompanhe nosso site regularmente ou entre em contato conosco pelo e-mail **fiodegalafdg@gmail.com** ou telefone **62 99416-5785** para obter informações sobre a previsão de reposição do item desejado. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar!
Você pode enviar seu pedido para qualquer endereço válido dentro do território nacional. Durante o processo de finalização da compra, você terá a opção de inserir o endereço de entrega desejado. Certifique-se de que todas as informações, como rua, número, CEP e complementos, estejam corretas para garantir a entrega no local certo. Se precisar de ajuda para inserir ou alterar o endereço de entrega, nossa equipe está à disposição através do e-mail fiodegalafdg@gmail.com ou telefone 62 99416-5785.